بوروس فردریک اسکینر

در این قسمت می خواهیم نظریه شرطی سازی عامل که توسط اسکینر مطرح شده است را به طور کامل توضیح دهیم. با ما همراه باشید.

تاریخچه شرطی سازی عامل

شرطی سازی عامل اولین بار توسط رفتارگرایی به نام اسکینر توصیف شد، به همین دلیل است که گاهی اوقات می توان از آن به عنوان شرطی سازی اسکینری نام برد. به عنوان یک رفتارگرا، اسکینر احساس کرد که برای توضیح رفتار، واقعاً لازم نیست که افکار و انگیزه های داخلی را بررسی کنیم، در عوض، ما فقط باید علل بیرونی و قابل مشاهده رفتار انسان را بررسی کنیم.
در نیمه اول قرن 20، رفتارگرایی به یک نیروی مهم در روانشناسی تبدیل شد. ایده های جان بی واتسون از ابتدا بر این مکتب فکری حاکم بود. با تمرکز بر اصول شرطی سازی کلاسیک، واتسون یک بار پیشنهاد کرد که می تواند هر کسی را که میخواهد، انتخاب کند و بدون توجه به سابقه وی، آموزش دهد. اسکینر بیشتر به این موضوع علاقه داشت که عواقب عملکرد افراد بر رفتار آنها تأثیر می گذارد.

اسکینر اصطلاح عملگر را برای اشاره به هر "رفتار فعالی که برای ایجاد عواقب بر روی محیط تأثیر می گذارد" به کار برد. نظریه اسکینر توضیح داد که چگونه طیف وسیعی از رفتارهای آموخته شده را که هر روز از خود نشان می دهیم به دست می آوریم. نظریه وی به شدت تحت تأثیر کارشناسی روانشناس ادوارد ثورندایک قرار گرفت، وی اصطلاحاً قانون اثر را پیشنهاد داد: مطابق این اصل، اقداماتی که نتایج مطلوبی دارند به احتمال زیاد تکرار می شوند، در حالی که مواردی که نتایج نامطلوب را به دنبال دارند، احتمال تکرارشان کمتر است.

شرطی سازی عامل چیست؟

شرطی سازی عامل، که گاهی اوقات به آن شرطی سازی ابزاری گفته می شود، روشی برای یادگیری است که از پاداش و مجازات رفتار استفاده می کند. شرطی سازی عامل ارتباطی را بین یک رفتار و نتیجه (منفی یا مثبت) آن رفتار ایجاد می کند.
به عنوان مثال، اگر موش های آزمایشگاهی هنگام سبز شدن چراغ اهرمی را فشار دهند، به عنوان پاداش یک گلوله غذا دریافت می کنند. اگر هنگام روشن شدن چراغ قرمز اهرم را فشار دهند، برق گرفتگی خفیف دریافت می کنند. این به آنها یاد می دهد هنگام روشن شدن چراغ سبز اهرم را بکشند و از چراغ قرمز خودداری کنند.
اما شرطی سازی عامل چیزی نیست که فقط هنگام آموزش حیوانات آزمایشگاهی در محیط های آزمایشی اتفاق بیفتد. همچنین در یادگیری روزانه نقش مهمی دارد. تقویت و تنبیه به طور مداوم در محیط های طبیعی و همچنین محیط های ساختارمندتر مانند کلاس ها یا جلسات درمانی نیز صورت می گیرد.

شرطی سازی عامل یک پیش فرض نسبتاً ساده دارد: اقداماتی که به دنبال آن تقویت می شوند، احتمال تکرار آنها در آینده بیشتر است. اگر در کلاس یک داستان خنده دار بگویید و همه بخندند، به احتمال زیاد در آینده دوباره آن را بازگو خواهید کرد. به مثال های زیر توجه کنید:
اگر دست خود را برای پرسیدن سوال بلند کنید و معلم شما از رفتار مودبانه شما تعریف کند، دفعه بعد که سوال یا نظری داشتید، احتمالاً دست خود را بلند خواهید کرد. از آنجا که این رفتار با تقویت یا نتیجه مطلوبی همراه بود، عملکرد قبلی تقویت می شود.
برعکس، اقداماتی که منجر به مجازات یا پیامدهای نامطلوب می شود، ضعیف شده و در آینده کمتر اتفاق می افتد. اگر در کلاس دیگری همین داستان را بازگو کنید اما هیچ کس این بار نخندد، احتمال اینکه داستان را در آینده تکرار کنید کم است. اگر در کلاس  برای پاسخی فریاد بزنید و معلم شما را سرزنش کند، احتمال اینکه این کار را مجدد تکرار کنید، کم است.

انواع رفتارها

اسکینر دو رفتار متفاوت را از هم متمایز می کند:

رفتارهای پاسخ دهندگان رفتارهایی هستند که به طور خودکار و انعکاسی اتفاق می افتند، به عنوان مثال، دست خود را از اجاق داغ برمی دارید یا هنگام ضربه پزشک به پایتان، پایتان را تکان می دهید، برای این رفتارها نیازی به نیست. آنها فقط به طور خودکار و ناخواسته اتفاق می افتند.
از طرف دیگر، رفتار عامل همان رفتاری است که ما آگاهانه آن را کنترل می کنیم. برخی ممکن است خود به خود و برخی دیگر عمدی رخ دهند، اما این عواقب این اقدامات است که بر روی تکرار یا عدم تکرار آنها در آینده تأثیر می گذارد. اقدامات ما برای محیط و عواقب این اقدام بخشی مهم از فرایند یادگیری است.
در حالی که شرطی سازی کلاسیک می تواند رفتار پاسخ دهندگان را توضیح دهد، اسکینر متوجه شد که نمی تواند چیز زیادی درباره یادگیری توضیح دهد. در عوض، اسكینر اظهار داشت كه شرطی كردن عامل از اهمیت بیشتری برخوردار است.

اسکینر در دوران کودکی دستگاه های مختلفی را اختراع کرد و در هنگام مطالعه شرطی سازی عامل این مهارت ها را عملی کرد. وی دستگاهی را ایجاد کرد که به آن جعبه شرطی سازی عامل می گویند و امروزه اغلب از آن به عنوان جعبه اسکینر یاد می شود. در این اتاق می تواند حیوان کوچکی مانند موش یا کبوتر باشد. این جعبه همچنین حاوی یک میله یا کلید بود که حیوان می توانست برای دریافت پاداش آن را فشار دهد.
برای پیگیری پاسخ ها، اسکینر همچنین دستگاهی را توسعه داد که به عنوان ضبط کننده تجمعی شناخته می شود. این دستگاه پاسخ ها را به عنوان یک حرکت به سمت بالا از یک خط ضبط می کند تا بتوان با مشاهده شیب خط نرخ پاسخ را خواند. چندین مفهوم اصلی در شرطی سازی عامل وجود دارد.

تقویت در شرطی سازی عامل

چندین مفهوم اصلی در شرطی سازی عامل وجود دارد: تقویت هر رویدادی است که رفتاری را که دنبال می کند یا تقویت می کند. تقویت کننده ها دو نوع هستند. در این دو مورد تقویت، رفتار افزایش می یابد.
تقویت کننده های مثبت: رویدادها یا نتایج مفیدی هستند که پس از رفتار ارائه می شوند. در موقعیت های تقویت مثبت، واکنش یا رفتاری با افزودن ستایش یا پاداش مستقیم تقویت می شود. اگر در محل کار خود کار خوبی انجام دهید و مدیرتان به شما جایزه دهد، این پاداش یک تقویت مثبت است.
تقویت کننده های منفی: شامل سرکوب حوادث یا عوارض جانبی به دنبال نشانه ای از رفتار هستند. در این شرایط، پاسخ با حذف چیزی ناخوشایند تقویت می شود. به عنوان مثال، اگر کودک شما در وسط رستوران شروع به جیغ زدن کرد اما هنگامی که به او یک توجه یا بغل می دهید متوقف می شود، عملکرد شما منجر به از بین رفتن وضعیت ناراحت کننده ای شده اس ، که باعث تقویت رفتار منفی شما می شود (نه کودک شما).

مجازات در شرطی سازی عامل

مجازات بازنمایی یک رویداد یا نتیجه نامطلوب است که منجر به کاهش رفتاری می شود که به دنبال آن می آید. مجازات ها دو نوع است. در هر دو حالت رفتار کاهش می یابد.
مجازات مثبت، که بعضاً مجازات اجرایی نامیده می شود، یک رویداد یا نتیجه نامطلوب است که برای تضعیف پاسخ بعدی طراحی شده است. تنبیه بدنی برای رفتار ناشایست نمونه ای از مجازات با اعمال است.
مجازات منفی که به آن مجازات با حذف نیز گفته می شود، هنگامی اتفاق می افتد که بعد از بروز رفتار، یک حادثه یا نتیجه سودمند سرکوب شود. حذف بازی ویدیویی کودک به دلیل تخلف نمونه ای از مجازات منفی است.